امیدواریم مطالب و محصولات ارزشمندی در اختیار شما عزیزان قرار داده باشیم.

search

تفاوت‌های فردی - رفتار سازمانی


توضیحات کوتاه:

چارلز هولین و میلتون بلود از جمله اولین محققانی بودند که نقش تفاوتهای فردی را در میان شاغلین مورد بررسی قرار دادند. آنها عقیده داشتند که تفاوتهای منعکس شده موجود ...


توضیحات:

چارلز هولین و میلتون بلود از جمله اولین محققانی بودند که نقش تفاوتهای فردی را در میان شاغلین مورد بررسی قرار دادند. آنها عقیده داشتند که تفاوتهای منعکس شده موجود بین کارکنان شهری و روستایی تفاوتهای موجود در وابستگی آنها به هنجارهای کاری طبقه متوسط می‌باشد. طبق تئوری اعلام شده توسط آنها، اشخاصی که اعتقاد کاری قوی دارند، از انگیزه بالایی برای پذیرش شغلهای پیچیده و پرتلاش برخوردار می‌باشند.
تئوری ویژگیهای شغل
هاکمن با همکاری اولدهام وبا استفاده از نتایج مربوط به مطالعه تفاوتهای فردی تئوری ویژگیهای شغل را ارائه داد.
از نظر‌هاکن و اولدهام حالات روانی حساس،هسته اصلی تئوری را تشکیل میدهند. آنها حالات روانی حساس را به شرح زیر تعریف کرده اند:
1.معنی دار بودن کار
2. پذیرش مستولیت نتایج کار
3. آگاهی از نتایج
هاکمن و اولدهام همچنین عقیده داشتند که حالات روانی حساس توسط پنج ویژگی شغل با ابعاد اصلی شغل، برانگیخته می‌شوند. این ویژگیها عبارتند از:
1. تنوع مهارت
2.هویت شغل
3. مهم بودن شغل
4.خودگرائی یا استقلال
5. بازخور
ارزیابی و کاربردهای مدیریتی تئوری ویژگیهای شغل
به کارگیری راهنمای استفاده از تئوری به طور کامل واضح نبوده و مدیران مجبورند برای به کارگیری تئوری حداقل بخشی از آن را تغییر دهند.
طراحی شغل برای گروهها وظایف گروه
نخست، بعضی از شغلها بیشتر برای گروه مناسب هستند تا برای فرد، دوم، هنگامیکه سازمان می‌خواهد از گروه به عنوان یک مکانیسم تغییر طرز تلقی و رفتار کارکنان استفاده کند. استفاده از شکل دیگری از این نگرش به نام نظریة گروههای کاری خودگردان رو به افزایش است.
گروههای کاری خودگردان
در گروههای کاری خودگردان مشاغل بیشتری برای گروهها طراحی شدهاند.
هدف از انجام این کار آن است که کارکنان احساس کنند به جای کار در یک کارخانه بزرگ در یک کارگاه ماشین سازی کوچک کار میکنند. هر گروه مسئولیت انجام یک مجموعه کامل از وظایف مانند سیم کشی یا تودوزی را به عهده دارد.
سایر کاربردهای گروه
تیمهای کاری و دایره‌های کنترل کیفی نیز از انواع گروههای کاری می‌باشند.
مدل پرورش اطلاعات اجتماعی
سالانسیک و ففر ؛ این دو محقق عقیده دارند که نیازهای فردی، ادراک وظیفه و واکنشها نتیجه واقعیتهای ساخته شده اجتماع هستند. به عبارت دیگر، اطلاعات دیگر، اطلاعات اجتماعی موجود در محیط کار ادراک فرد از شغل و واکنش او در برابر آن را شکل می‌دهد.
ابتدا تعهد، عقلانی بودن و برجستگی اطلاعات از طریق مجموعه‌ای از فرآیندهای روشن می‌شود. این فرآیندها به شرح زیر می‌باشند:
1. انتخاب: حق انتخاب رفتارهای متفاوت
2. قابلیت فسخ: توانایی در تغییر رفتارها
3. نمود خارجی: درجه نمود و معروف بودن فرد در نظر دیگران
4. صراحت: توانایی در صراحت و رک بودن
5. هنجارها و انتظارات اجتماعی: آگاهی از انتظارات دیگران از شخص
6. پشتیبانی خارجی: دریافت راهنمایی از دیگران
سپس فرآیندهای اسنادی و تصویب با فرآیندهای شکل گیری واقعیت اجتماعی ادغام می‌شوند و بر ادراکها، طرز تلقی‌ها و رفتار اثر می‌گذارند.
مدیریت مشارکتی
نقش مشارکت در انگیزش را میتوان هم در غالب تئوریهای نیاز و هم تئوری انتظار بیان نمود. کارکنانی که در تصمیم گیری شرکت داده می‌شوند، تمایل بیشتری برای اجرای همان تصمیمها از خود نشان می‌دهند.
زمینه‌های مشارکت
کارکنان هر رده سازمانی می‌توانند در تصمیم گیریهای مربوط به شغل خود شرکت کنند.
یکیاز راههای مشارکت که روز به روز بر اهمیت آن افزوده می‌شود، شرکت کارکنان از راه به کارگیری دوایر کنترل کیفی است.
دوایر کنترل کیفی
دوایر کنترل کیفی (QC) به طور معمول به معنی گروه کوچکی از اشخاص داوطلب است که به طور منظم برای تشخیص و تجزیه و تحلیل و حل مشکلهای کیفیتی و مسائل در ارتباط با کار خودشان تشکیل جلسه می‌دهند.
سایر نگرشهای موجود در طراحی شغل جدولهای کاری
جدولهای کاری کارکنان در واقع با طراحی شغل ارتباطی ندارند ولی به طور مستقیم نقطه تماس فرد با شغل می‌باشند.
سه نگرش نسبتاً جدید در جدول بندی کارعبارتند از هفته کاری فشرده، جدول کاری قابل انعطاف و اشتراکی کردن شغل.
هفته کاری فشرده: شخص چهل ساعت کار موظف در هفته را در کمتر از یک هفته انجام می‌دهد.
جدولهای کاری قابل انعطاف: قابل انعطاف بودن وقت به کارکنان فرصت می‌دهد که کنترل بیشتری بر روی ساعات کار خود داشته باشند. روز کاری به دو قسمت تقسیم شده است: زمان قابل انعطاف و زمان ثابت و محوری. کلیه کارکنان باید به دو قسمت تقسیم شده است: زمان قابل انعطاف و زمان ثابت و محوری. کلیه کارکنان باید در محدوه زمان ثابت یا محوری در محل کار خود حاضر باشند ولی انتخاب زمان کار در محدوده زمانهای قابل انعطاف به عهده کارکنان می‌باشد.
اشتراکی کردن شغل: در روش اشتراکی کردن شغل، دو نفر از کارکنان نیمه وقت با هم یک کار را انجام می‌دهند.
سازمان می‌تون با استفاده از این روش پاسخگوی گروه گستردهتری از کارکنان بوده از تواناییها و استعدادهای اشخاص بیشتری بهره بگیرد.

تلخیص از، کتاب رفتار سازمانی - گریگوری مورهد و ریکی گریفین

سایر اطلاعات:
کد مطلب: d2c7f
وضعیت مطلب: فعال
گروه اصلی: آموزشی     زیرگروه: کسب و کار

دفعات بازدید: 26    
محبوبیت: 5   (کمترین=0 و بیشترین=5)    تعداد شرکت کننده در نظر سنجی مجبوبیت: 
تاریخ ثبت: 1402/5/15 ق.ظ 11:03:40


لینک صفحه ی مطلب: https://tadanesh.ir/t?c=d2c7f


هم گروهی ها
رفتار سازمانی چیست؟تعریف رفتار سازمانی:رفتار سازمانی مطالعه رفتار انسان در عرصه سازمان، رویارویی فرد و سازمانو بالاخره مطالعه سازمان می‌باشد. ریشه‌های تاریخی ...
ماهیت فشار عصبی تعریف فشار عصبی: در اینجا فشار عصبی را به عنوان عکس العمل فرد برای سازگاری نسبت به محرکی که الزامات فیزیکی و روانی گسترده‌ای را برای او به وجود ...
ارتباطات در سازمانها: ارتباطات فرایندی است که دو یا چند بخش توسط آن اطلاعات مورد نیاز خود را مبادله و با یکدیگر تبادل نظر می‌کنند. منظور از به کارگیری ارتباطات در ...
تعریف و طبقه بندی تصمیمها: تصمیم گیری به معنی انتخاب یک راهکار از میان چندین راهکار می‌باشد. عناصر اصلی تصمیم گیری: هدف، هدایت کننده اقدامات تصمیم گیرنده می‌باشد. ...
بررسی ساختار سازمان: ساختار سازمان،سیستمی متشکل از وظیفه، گزارش دهی، رابطه‌ها و اختیار است که امور سازمان در محدوده آن انجام میشود. ساختار سازمان را می‌توان از سه ...
نگرش‌های کلی به طراحی سازمان بروکراسی ایده آل: واژه بروکراسی با قوانین و روشهای خشک، کاغذ بازی، وقت گذرانی، کندی و عدم کارایی مرتبط می‌باشد. بروکراسی ایده آل و ...
- به نظر بسیاری از افراد کار جسمانی و خسته کننده قسمتی از بهایی است که ساکنان جوامع صنعتی ناچارند در ازای برخورداری از سطح بالای زندگی مادی بپردازند. بعلاوه گفته می ...
- رضایت از کار به دو دلیل اهمیت دارد: 1- تاثیر آن بر رفتار فرد در حین کار، 2- تاثیر آن بر روابط اجتماعی محیط کار. برای بررسی رضایت شغل، سنجشهای زیر ضروری است: 1- ارزیابی ...
علم اقتصاد نخستین دانشی است که به مطالعۀ ساخت مجموع کارگران پرداخته است. در سرشماریهای نیمه دوم قرن بیستم، سه نوع جدول بر اساس سه ضابطۀ مختلف تنظیم شده ...
- جمعیت شناسی کار، بیشتر به ساخت شاخصها و پیش روندها و نظایر آن می پردازد، اما جامعه شناسی کار می کوشد تا با استفاده از داده های سرشماری به روابط اجتماعی نهفته در ...