تا دانش: سال سرمایه گذاری برای تولید
 
مطالب
 
امیدواریم مطالب و محصولات ارزشمندی در اختیار شما عزیزان قرار داده باشیم.

search

پویایی‌های گروه

توضیحات کوتاه:

بررسی گروهها و پویایی‌های گروه: گروههای کاری از مجموع اشخاصی تشکیل می‌شوند که سعی می‌کنند بقاء خود و خانواده‌هایشان را حفظ کنند. تعریف گروه یک گروه مجموع دو یا ...

توضیحات:

بررسی گروهها و پویایی‌های گروه:
گروههای کاری از مجموع اشخاصی تشکیل می‌شوند که سعی می‌کنند بقاء خود و خانواده‌هایشان را حفظ کنند.
تعریف گروه
یک گروه مجموع دو یا چند فرد است که به طریقی با یکدیگر مراوده داشته و هر یک بر دیگری اثر گذاشته و یا تحت تأثیر دیگری قرار می‌گیرد.
اهمیت مطالعه گروهها
به دلایل زیادی مطالعه رفتار سازمانی بدون اینکه تلاشی در جهت شناخت رفتار اشخاص در گروهها به عمل آید، ممکن نخواهد بود.
به منظور شناخت رفتار اشخاص در سازمانها لازم است ابتدا نیروهایی را که بر اشخاص اثر می‌گذارند و همچنین راههای اثرگذاری اشخاص برسازمانها را بشناسیم.
اقدامات گروهها به شدت تحت تأثیر رفتار یکایک اعضا خود می‌باشد.
انواع گروهها
اولین قدم در شناخت فرآیندهای گروهی، شناسایی انواع گروه به منظور پیبردن به پویایی آنهاست. گروهها رامی توان،هر چند با دقت کم، بر حسب درجه رسمی ب ودن ( رسمی یاغیررسمی) و یا بر حسب درجه ثبات آنها (نسبتاً دایمی یا نسبتاً موقت تقسیم بندی نمود.
گروههای رسمی برای انجام امور سازمان تشکیل می‌شوند و به طور معمول در نمودار سازمان نشان داده می‌شوند. در انواع گروههای رسمی میتوان از گروه فرماندهی یا سازمانی که نسبت ًĤ دایمی است و گروه وظیفهای یا پروژهای که نسبتاً موقت است نام برد.
گروههای غیررسمی
همانطور که گروههای رسمی توسط یک سازمان ایجاد می‌شوند گروههای غیررسمی اغلب توسط اعضای این سازمانها تشکیل میشوند. گروههای غیررسمی شامل گروههای دوستی( نسبتاً دایمی) و گروههای ذینفع (نسبتاً موقت) می‌باشند.
دلایل تشکیل گروه
چون مدیران تصور می‌کنند که اگر کارکنان سازمان در قالب گروههای کاری با یکدیگر کار کنند، وظایف سازمانی بهتر انجام می‌گیرد و هماهنگ میشوند. از اینرو مبادرت به تشکیل گروههای فرماندهی میکنن. از طرف دیگر،ممکن است افراد به دلایل گوناگون دیگری اقدام به تشکیل گروه متغییر رسمی نموده یا به عضویت گروههای غیررسمی موجود در آید که یکی از مهمترین آنها میل به تعلق و وابستگی به گروه جهت ارضا نیاز می‌باشند.
جذابیت روابط بین افراد: احتمالاً جذابیت رابطه با اشخاص در داخل گروه، روشنترین دلیل برای تشکیل گروه است.
فعالیتهای گروهی: فعالیتهای گروهی نیز می‌تواند منبع تأمین نیازهای فرد باشند.
هدفهای گروه: سومین منبع ارضاء، نیازهای فردی، پیدا کردن هویت از طریق هدفهای گروهی است. که میتواندباعث شود شخص وقت و کوشش خود را صرف تحقق آن کندو
تعلق اجتماعی: آخرین منبع داخلی که می‌تواند باعث ارضا نیازهای فرد شود، نیاز به تعلق وابستگی است.
منابع خارجی ارضا نیاز:
اشخاص ممکن است به دلایلی که خارجی از گروه قراردارد، عضویت گروه را بپذیرند. حال ممکن است این تمایل به عضویت به سبب جاذبه برقراری رابطه با اشخاص و با دستیابی به اهدافی در خارج از گروه باشد.
جذابیت اشخاص: منظور از جذابیت اشخاص خارج از گروه آن است که شخص بتواند از طریق عضویت در گروه با شخصی خاص که خارج از گروه می‌باشد، تماس برقرار کند.
هدفهای خارج از گروه: شخص ممکن است به دلیل اینکه عضویت در گروه برایش اعتبار و احترام به همراه دارد،عضویت آن را بپذیرد.
مراحل تشکیل گروه
گروهها ایستا نیستند. آنها نوعاً از طریق یک فرایند چهار مرحله ای(1) پذیرش متقابل(2) ارتباطات و تصمیمگیری (3) انگیزش و بهره وری (4) کنترل و سازمان، ایجاد می‌شوند.
پذیرش متقابل
اعضای گروه در اولین مرحلة تشکیل و شکل گیری از طریق مبادله اطلاعات مربوط به خود با یکدیگر آشنا می‌شوند.
ارتباطات و تصمیمگیری
وقتی اعضا گروه شروع به پذیرش یکدیگر میکنند، گروه احساسات و عقاید اعضا را آشکارتر مورد بحث قرارمی دهد.
انگیزش و بهره وری
در این مرحله، توجه اعضا از دیدگاهها و ملاحظههای شخصی به طرف فعالیتهایی که گروه از آنها نفع میبرد، جلب خواهد شد.
کنترل و سازمان
گروه در چهارمین مرحله به طور مؤثر در جهت تحقق اهدافش تلاش می‌کند.
عوامل مؤثر بر عملکرد گروه
چهار عامل اصلی مؤثر بر عملکرد گروه، یعنی ترکیب، اندازه، هنجار‌ها و انسجام است.
ترکیب
ترکیب گروه نقش مهمی در تعیین بهرهوری گروه ایفا میکند. ترکیب گروه اغلب به تجانس و یا عدم تجانس گروه تعبیر میشود. گروهی را متجانس مینامند که اعضا آن در یک و یا چند مورد از زمینههای مرتبط با کار گروه مانند سن،تجربه کاری، تحصیلات، تخصص فنی یا سوابق فرهنگی با یکدیگر شباهت داشته باشند. در گروههای نامتجانس، اعضا در یک و یا چند مورد از زمینههای مرتبط با کار گروه، با یکدیگر تفاوت دارند.
اندازه
برطبق تعریفی که شاو ارائه داده است. گروه می‌تواند تعداد دو نفر و یا آن تعداد عضو داشته باشد که اعضا بتوانند با یکدیگر مراوده داشته و بر هم اثر بگذارند. اندازه گروه میتواند اثرهای مهمی بر عملکرد داشته باشد. اگر گروه دارای اعضا بیشتری باشد، منابع بیشتری در اختیار دارد و ممکن است به تنهایی قادر به انجام تعداد زیادی وظایف نسبتاًمستقل باشد.
هنجارها
یک هنجار معیاری است که مناسب وبدن رفتار با آن سنجیده میشود. بنابراین هنجار،عبارت از رفتار مورد انتظار یا الگوی رفتاری در موقعیت خاص می‌باشد، هنجارهای گروهی معمولاً در مرحله دوم تشکیل گروه( ارتباطات و تصمیم گیری) ایجاد می‌شوندو به مرحلة بلوغ انتقال می‌یابند.
هنجارها،تأمین کننده چهار منظور می‌باشند:
1. هنجارها به بقای گروه کمک می‌کنند.
2. هنجارها، رفتار مورد انتظار از اعضا گروه را ساده تر و قابل پیشبینی تر می‌کنند.
3. هنجارها به گروه کمک می‌کنند تا از موقعیتهای پیچیده و مغشوش پرهیز کنند.
4. هنجارها ارزشهای واقعی گروه را بیان کرده، گروه را به دیگران معرفی می‌کنند. انسجام
انسجام گروهی برآیند تمام نیروهایی است که براعضا اثر میگذارند و باعث باقی ماندن آنها در گروه می‌شوند. نیروهایی که باعث ایجاد انسجام می‌شوند، عبارتند از جذابیت گروه، مقاومت در برابر ترک گروه و انگیزش حفظ عضویت گروه. انسجام گروه به ابعاد متعددی از پویایی گروه مانند بلوغ، تجانس و اندازه که پیش از این مورد بحث قرار گرفتند مرتبط می‌باشند.
مدیریت عملکرد گروه در سازمانها
مدیران باید بدانند چه نوع گروههایی اعم از رسمی و غیررسمی، یا فرماندهی و دوستی در داخل سازمان وجوددارد.
مدیران باید در هنگام ادارة گروه، اهداف یکایک اعضای گروه و همچنین هدف کلی گروه را مد نظر قرار دهند.
به طور خلاصه، مدیران باید از نمونههای سازمانی و اجتماعی تلاشهایشان جهت اداره اشخاص در گروههای سازمانی آگاه باشند.
تعارض در سازمانها
تعارض زمانی به وجود میآید که اعضای گروه تصور کنند کوششهایشان برای دستیابی به هدفهای مورد نظر به وسیلة گروهی دیگر خنثی می‌شود.
ماهیت تعارض
هنگامیکه هدفهای یک گروه، هدفهای گروه دیگر را به خطر می‌اندازد،بین دو گروه دشمنی آشکار وجود دارد.
هنگامیکه تعداد کمی مقررات و روش، رفتار آنها را تنظیم می‌کند، احتمال ایجاد تعارض وجود دارد.
مدیریت تعارض
با توجه به اثرهای مخرب تعارض، مدیران باید در مورد چگونگی برخورد با آن حساس باشند. در صورت پدید آمدن تعارض مضر، مدیر باید بداند چگونه برای حل آن اقدام کند.
البته لازم به توضیح است که گاهی مدیر باید نگران فقدان تعارض درسازمان باشد. ممکن است فقدان تعارض علامت رکود سازمان و خوگرفتن کارکنان با وضع موجود باشد یا ممکن است حاکی از آن باشد که گروهها انگیزه‌ای برای بحث و گفتگو برسر عقاید سنتی و پذیرفته شده ندارند.
تحریک تعارض: عبارت است از خلق و استفاده سازنده از تعارض به وسیله مدیریت،

تلخیص از، کتاب رفتار سازمانی - گریگوری مورهد و ریکی گریفین
سایر اطلاعات:
کد مطلب: s2c83
وضعیت مطلب: فعال
گروه اصلی: آموزشی     زیرگروه: کسب و کار

دفعات بازدید: 26     محبوبیت: 5   (کمترین=0 و بیشترین=5)    تعداد شرکت کننده در نظر سنجی مجبوبیت: 
تاریخ ثبت: 1402/5/15 ق.ظ 11:03:40


لینک صفحه ی مطلب: https://tadanesh.ir/t?c=s2c83


هم گروهی ها
image
می توان قدرت را توانایی بالقوه یک نفر و یا یک گروه برای نفوذ در فرد یا گروه دیگر تعریف کرد. گستردگی قدرت بعضی عقیده دارند که کلیه رابطههای بین اشخاص تحت تأثیر قدرت ...


image
- کار وجه اشتراک و شرط لازم زندگی انسان در جامعه است. کلسن: کار استفاده از نیروهای مادی و معنوی در راه تولید ثروت یا ایجاد خدمات است. از دیدگاه اقتصاددانان لیبرال، ...


image
- امروزه که پدیده های کار مورد بررسی قرار می گیرند، ضرورتا جنبه های منفردی پیدا می کنند ولی نمی توان روشهای معمول را به این بهانه که در جای دیگر به کار رفته اند و با ...


image
- مطالعه وسایل و دستگاههایی که پست کار را تشکیل می دهند، «تکنولوژی» خوانده می شوند. موضوع تکنولوژی مطالعۀ ابزار و نحوۀ به کاربردن آن در برداشت یگانه و یکپارچه است، ...


image
- به نظر بسیاری از افراد کار جسمانی و خسته کننده قسمتی از بهایی است که ساکنان جوامع صنعتی ناچارند در ازای برخورداری از سطح بالای زندگی مادی بپردازند. بعلاوه گفته می ...


image
- رضایت از کار به دو دلیل اهمیت دارد: 1- تاثیر آن بر رفتار فرد در حین کار، 2- تاثیر آن بر روابط اجتماعی محیط کار. برای بررسی رضایت شغل، سنجشهای زیر ضروری است: 1- ارزیابی ...


image
- مشکلات صنایع در ایران: 1- کمبود نقدینگی در واحدهای کوچک صنعتی و نبودن بانکهای تخصصی صنایع کوچک برای پرداخت وام و اعتبار به آنها، 2- نبودن مراکز علمی و تخصصی کارآمد ...


image
- مک آیور: ما در جوامع زندگی می کنیم نه در دولت ها، ملت که جامعه ای بزرگ است با دولت یکی نیست. در دولت های ملی مرزهای دولت و ملت بر یکدیگر منطبق می شوند و به این ...


image
- ماکس وبر: صفت سیاسی، به معنای اموری است که لاجرم با روابط اقتدار در چارچوب آن چه که طبق تعریف کنونی ما یک سازمان سیاسی یا دولت نامیده می شود سروکار دارد.- ماکس ...


image
- تالکوت پارسونز سازمان را برحسب وظیفه یا هدف طبقه بندی کرد و با توجه به نقش سازمان و رابطه اش با جامعه، چهار نوع سازمان شامل سازمان تولیدی، سازمان سیاسی، سازمان ...